Les clés du succès pour réussir sur LinkedIn
Avec plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde, LinkedIn s’est imposé comme le réseau social professionnel incontournable. Il est largement plébiscité par les professionnels : 82 % des investisseurs considèrent désormais la prise de parole des CEO sur cette plateforme comme indispensable. Conséquence directe ? Aux États-Unis, l’utilisation de LinkedIn par les CEO a augmenté de 35 %, mais paradoxalement, 66 % d’entre eux se disent insuffisamment outillés pour utiliser la plateforme efficacement.
Sandrine Chauvin, directrice éditoriale internationale de LinkedIn, partage ses conseils pour surmonter ces défis et réussir sur LinkedIn.
Un média conversationnel au cœur de l’information économique
LinkedIn est dorénavant un acteur clé dans la diffusion de l’information professionnelle. Sandrine Chauvin décrit le réseau comme un « média conversationnel », où les dirigeants et leaders d’opinion peuvent s’adresser simultanément à plusieurs audiences : clients, partenaires commerciaux, salariés, investisseurs et autres parties prenantes, etc. Ce qui distingue LinkedIn des médias traditionnels, c’est sa capacité à créer des conversations et à permettre une veille active de son réseau d’influence.
Les dirigeants utilisent LinkedIn non seulement pour transmettre des informations sur leur entreprise, comme des résultats financiers ou des acquisitions, mais aussi pour discuter de sujets économiques plus larges. Selon Sandrine Chauvin, la tendance actuelle a évolué du discours corporate formel à des interventions plus authentiques, où les dirigeants dévoilent leurs valeurs et les causes qu’ils soutiennent.
Les jeunes générations sont particulièrement sensibles à l’image des dirigeants et à leur engagement personnel. Si elles veulent réussir sur Linkedin, il est donc stratégique pour les entreprises d’encourager leurs dirigeants à prendre la parole.
Les « top voices » de LinkedIn, reconnaissables à leur badge bleu, illustrent parfaitement cette démarche. Ces profils combinant régularité des publications, contenu de qualité et authenticité.
Une stratégie « glocale » : clé d’une présence internationale efficace
Adapter un contenu global à des audiences locales est souvent un défi de taille. LinkedIn aborde cette question avec une stratégie dite « glocale ». Elle combine une approche globale cohérente avec une adaptation locale spécifique aux besoins de chaque marché. Les entreprises peuvent opter pour deux stratégies principales :
Page unique avec régionalisation des publications. Cela permet de diffuser du contenu dans plusieurs langues sur une seule page, tout en segmentant la diffusion en fonction des marchés ciblés.
Page mère et pages filiales. C’est idéal pour les entreprises disposant d’un volume conséquent de contenu local. Cela leur permet d’animer plusieurs pages nationales ou régionales, tout en conservant une page corporate commune.
Cette approche flexible permet de capter l’intérêt des utilisateurs locaux tout en participant à des campagnes globales. Cela optimise la portée et l’impact des messages.
Comment se démarquer ?
Avec un nombre croissant d’utilisateurs actifs, il devient de plus en plus difficile d’émerger sur LinkedIn. Pour réussir sur LinkedIn, Sandrine Chauvin recommande d’envisager la plateforme comme un écosystème éditorial. Chaque intervenant au sein de l’entreprise, du dirigeant aux collaborateurs, doit avoir une voix distincte, tout en s’inscrivant dans une stratégie générale. Cette approche permet de créer un « effet de halo » autour de l’entreprise, maximisant ainsi la portée et la visibilité de ses messages.
En matière de formats, Sandrine Chauvin insiste sur l’importance des vidéos et des newsletters. Ces deux formats se révèlent particulièrement efficaces pour engager l’audience. Les vidéos, en particulier, permettent une approche plus dynamique et visuelle, tandis que les newsletters aident à fidéliser un public sur la durée.
Les KPI à suivre dépendent des objectifs fixés par l’entreprise ou le dirigeant. Qu’il s’agisse de développer un réseau, de recruter ou de s’informer, LinkedIn propose des indicateurs adaptés à chaque usage. Pour aider les dirigeants à optimiser leur présence, LinkedIn organise régulièrement des ateliers thématiques et proposera prochainement un site d’auto-certification.