Notre dispositif pour O2

Leader des services à la personne en France, O2 s’inscrit dans le quotidien de ses clients à travers une gamme étendue de prestations. L’entreprise occupe une place privilégiée, se positionnant au plus près de leurs besoins individuels et familiaux.

O2 joue un rôle clé dans la facilitation de la vie quotidienne. L’entreprise se distingue par sa capacité à accompagner ses clients à différents stades de leur vie, offrant un soutien adapté et personnalisé. Cette approche multi-expertise, centrée sur la relation humaine, fait d’O2 une marque par essence, incarnée.

BRIEF ET OBJECTIFS

Avec une audience ciblée comprenant principalement les seniors et les parents, et une thématique centrale axée sur l’entretien de la maison, O2 aspirait à renforcer sa notoriété et sa visibilité auprès de ces différentes audiences. Plus largement, la marque souhaitait consolider son positionnement en adoptant un ton plus journalistique au travers de ses différents points de contact.

L’objectif d’O2 était double : d’une part, ancrer son image de multi-expert dans l’esprit de ses clients et, d’autre part, harmoniser et dérouler une stratégie éditoriale capable de rassembler ses communautés autour de thématiques clés, d’engagements forts et de valeurs partagées. Cette stratégie visait également à attirer de nouveaux clients, tout en fidélisant les existants. En parallèle, O2 souhaitait aussi proposer des contenus experts à son audience interne. L’objectif étant de renforcer les connaissances et l’expertise au sein de l’entreprise.

EXEMPLES DE CONTENUS PRODUITS POUR O2

Face à ce brief et ces enjeux variés, notre équipe éditoriale a proposé un dispositif annuel complet :

• Guidelines éditoriales à destination de l’ensemble des équipes
• Animation du blog avec la rédaction et la recherche iconographique de 8 articles par mois
• Création d’une campagne Lead Gen autour du thème de « l’avance crédit d’impôt »

INFOGRAPHIE

ARTICLES DE BLOG

Notre approche a permis de mettre en lumière les multiples facettes d’O2, en soulignant son expertise et son engagement envers ses clients.

LES RÉSULTATS